Kundekommunikasjon
Hvordan skal vi kommunisere med kundene våre, og hva er det viktig å huske på? Mye er opplagt, men ofte er det fint å få det repetert.
Kurset gir ingen godkjente timer, men er en fin påminner om hvordan vi skal få kunden og samarbeidet til å blomstre.
Foredragsholder er kommunikasjons- og markedsrådgiver i Økonomiforbundet, Liv Berit Karlsen.